中國核工業(yè)中原建設(shè)有限公司
一、企業(yè)簡介
中國核工業(yè)中原建設(shè)有限公司是經(jīng)國務(wù)院經(jīng)貿(mào)辦批準(zhǔn)于1992年12月正式成立。1999年7月進入中國核工業(yè)建設(shè)集團公司,2018年,中國核建與中國核工業(yè)集團實施重組,現(xiàn)為中國核工業(yè)集團專業(yè)化公司中國核建的成員單位。
公司具有建設(shè)部頒發(fā)的房屋建筑、機電安裝、公路工程總承包壹級資質(zhì),環(huán)保、核工程、地基與基礎(chǔ)等專業(yè)施工壹級資質(zhì),以及市政公用工程總承包叁級資質(zhì),可承擔(dān)各類工業(yè)與民用建設(shè)工程的建造施工。
公司下設(shè)多個分公司,在全國各地以及境外多個國家承建了各類建設(shè)工程。先后完成了巴基斯坦恰?,敽穗娬竞颓厣蕉诤穗娬镜仁┕た偝邪蝿?wù)及各類工業(yè)與民用建設(shè)工程,榮獲國務(wù)院頒發(fā)的“國家科學(xué)技術(shù)進步一等獎”。
二、建設(shè)目標(biāo)
進一步加強公司人力資源信息管理現(xiàn)代化建設(shè),規(guī)范人力資源管理流程,提高人力資源管理水平和工作效率,提升員工滿意度,全盤掌握公司人力資源狀況,有效分析人力資源配置,有序流轉(zhuǎn)核電施工關(guān)鍵技術(shù)人員,緩解核電批量化建設(shè)所需的人力資源急劇擴張需求,實現(xiàn)總部、基地管理處對核電項目部的矩陣管理,達(dá)到總部的總體管控及基地管理處的社保統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
三、建設(shè)方案
人力資源管理系統(tǒng)實行“集中控制、分級管理、分類授權(quán)”的模式,確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)有序、高效、安全地運行。系統(tǒng)分三期進行實施應(yīng)用。先期實現(xiàn)對人員靜態(tài)信息的采集和管理,啟動實施模塊有人員管理、機構(gòu)管理、人事異動、考勤休假、薪資管理、社保管理、報表管理、培訓(xùn)管理和員工自助等,通過信息相互勾稽和系統(tǒng)核查規(guī)則的設(shè)置,確保人員信息采集、維護準(zhǔn)確,夯實人力資源的基礎(chǔ)管理?;谶@些成果開展第二階段模塊的實施,主要包括崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理、招聘管理、績效考核等,拓展人力資源業(yè)務(wù),實現(xiàn)多項目管控要求,提高用戶滿意度。第三期主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用,啟動應(yīng)用集成工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供支持。
四、實施應(yīng)用
人力資源系統(tǒng)自2004年3月啟用以來,除人員基本信息外,還有關(guān)于人員其他方面信息的子集40個。截止到2016年6月底,系統(tǒng)中現(xiàn)已有從業(yè)人員14000多人,工資帳套80余個,社保帳套6個,各類薪資報表900余張,各類人員報表200余個,覆蓋了所有從業(yè)人員、外包人員的管理。
(一)整合整個公司人力資源信息
利用人力資源系統(tǒng)構(gòu)建公司人力資源信息數(shù)據(jù)庫,整合了整個公司的人力資源信息,包括崗位信息、薪資信息、培訓(xùn)信息、合同信息、資格資質(zhì)證書信息、出國出境信息等,對人員進場、職務(wù)到期、合同續(xù)簽等業(yè)務(wù)以及其他信息進行及時預(yù)警。按照單位的組織層級,授予相應(yīng)的權(quán)限,使業(yè)務(wù)人員對員工的各種信息進行全方位、深層次、多角度的查詢與分析,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)θ靖鲉挝坏娜肆Y源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準(zhǔn)確的掌控。從而挖掘本單位人力資源潛力,進一步從整體上對機構(gòu)管理、人員配置、崗位設(shè)置等工作進行了初步優(yōu)化,在很大程度上減輕了人事業(yè)務(wù)管理部門在事務(wù)性工作上所花費的時間和精力。
(二)業(yè)務(wù)流程電子化:通過系統(tǒng)建立電子化業(yè)務(wù)流程平臺,將人力資源管理業(yè)務(wù)流程通過信息化平臺管理起來,規(guī)范了業(yè)務(wù)人員的操作,同時也為不同業(yè)務(wù)人員之間的交流提醒提供了很好的共享平臺,杜絕了以往的信息孤島;通過對各級管理人員、業(yè)務(wù)人員進行權(quán)限管理,做到了人力資源管理業(yè)務(wù)辦理不受時間和地點的限制,在這個過程中,還對以往業(yè)務(wù)流程中不合理的環(huán)節(jié)做了重新優(yōu)化,使人力資源業(yè)務(wù)流程與公司的戰(zhàn)略流程充分整合。
(三)人事異動應(yīng)用:通過系統(tǒng)提供的人事異動模塊功能,對全線人員的崗位變化情況進行規(guī)范化操作。從員工入職、轉(zhuǎn)正定級、崗位變化、內(nèi)部調(diào)動直到人員退休的整個人事流程都可以使用系統(tǒng)流程完成,并自動將每次崗位變化信息存入信息庫,方便查詢統(tǒng)計。
(四)薪酬系統(tǒng)應(yīng)用:通過信息平臺,公司從業(yè)人員的崗位工資及績效工資數(shù)據(jù)全部進入數(shù)據(jù)庫,方便隨時進行查詢分析及統(tǒng)計。并制定了正常晉升薪級的業(yè)務(wù)模版,從業(yè)人員的正常晉級工作得以準(zhǔn)確快速完成。并且各級員工的工資調(diào)整、核算、統(tǒng)計、發(fā)放等工作實現(xiàn)了系統(tǒng)自動化和異地化,大大減輕了薪資人員的工作量。公司全面掌握各級單位薪酬數(shù)據(jù),并可以對公司下屬各級單位薪資情況按照相應(yīng)的統(tǒng)計規(guī)則進行統(tǒng)一的分析處理,生成各類工資分析報表,實現(xiàn)對公司工資的監(jiān)控管理。
(五)社保管理應(yīng)用:各基地管理處和設(shè)計公司使用社保管理模塊對公司所有自有員工的社保進行管理,與各單位的工資發(fā)放進行對接,可以對自有員工的社保進行查詢統(tǒng)計,實現(xiàn)了自有員工社保代扣代繳的全方位管理。
(六)在線績效考核:運用系統(tǒng),在線完成公司季度、半年度和年度考核的線上評測、自動計算和智能對比分析,為員工績效考核提供較為科學(xué)的評測依據(jù)。實現(xiàn)全公司員工使用自助平臺在線參與考評,滿足對組織績效和個人績效不同考核要求,使企業(yè)管理人員可以隨時掌握各種考核指標(biāo)的完成情況。
(七)報表管理應(yīng)用:通過報表管理的實施,制定要求的報表模版、表內(nèi)表間公式、各統(tǒng)計項的取值條件等,實現(xiàn)了各單位報表的自動生成。同時提供反查和校驗功能,提高報表排錯效率。各級單位報表逐級上報公司總部,最后匯總出總公司報表,提供綜合分析功能,便于領(lǐng)導(dǎo)分析決策。同時支持網(wǎng)上在線填報功能,公司總部可隨時查看系統(tǒng)各成員單位填報情況,實現(xiàn)了報表報送的準(zhǔn)確性、實效性和智能控制。
(八)自助平臺的應(yīng)用:自助平臺的應(yīng)用,方便員工查看個人信息、查詢工資、績效自評和請假申請等,方便部門領(lǐng)導(dǎo)了解本部門員工的培訓(xùn)情況,審批員工的請假申請,在授權(quán)的情況下,查詢和統(tǒng)計本部門員工的工資數(shù)據(jù)。
(九)人員招聘實施:建立網(wǎng)上校園招聘、社會招聘和內(nèi)部招聘系統(tǒng),宣傳企業(yè)招聘品牌及形象,形成公司后備人才數(shù)據(jù)庫,規(guī)范招聘基礎(chǔ)工作,有效提高人才甄選工作效率和效果。
(十)應(yīng)用集成:系統(tǒng)在整合數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)、規(guī)范流程的同時,還要能方便領(lǐng)導(dǎo)全面了解公司全體人員的詳細(xì)情況,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠動態(tài)及時掌握各種綜合統(tǒng)計和決策支持信息,開發(fā)決策支持系統(tǒng)。由于人員基本信息及組織機構(gòu)信息是公司信息化建設(shè)中的基礎(chǔ),為減少數(shù)據(jù)維護的工作量及保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性與一致性,系統(tǒng)根據(jù)公司現(xiàn)有的其他管理信息系統(tǒng)對人事信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享要求提供一個中間整合數(shù)據(jù)庫,并以此中間庫為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)系統(tǒng)與門戶進行單點登錄。
五、經(jīng)驗總結(jié)
回顧系統(tǒng)整個實施應(yīng)用過程,其中曲折可謂是“山路十八彎”,由于系統(tǒng)前期缺乏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用規(guī)劃,很多業(yè)務(wù)都在后期進行了大量的調(diào)整,為此得到了很多教訓(xùn),也得到了很多經(jīng)驗,總結(jié)如下:
1、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的配置
在核電建設(shè)的項目上,受到所處地域的環(huán)境和成本的約束,網(wǎng)絡(luò)情況不是那么令人滿意,在系統(tǒng)實施前,應(yīng)綜合考慮網(wǎng)絡(luò)情況,將服務(wù)器的配置安排好,這樣有利于系統(tǒng)應(yīng)用速度的提高,不至于在系統(tǒng)推行后遇到速度慢這個問題的阻力。
2、建立業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)維護責(zé)任與業(yè)績獎勵相結(jié)合的考核制度
為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確、完整,明確工作責(zé)任,嚴(yán)格績效考核,建立與績效掛鉤的考核獎懲制度。
3、建立定期自查和檢查制度
為有效督促各單位進行信息維護,建立定期自查和檢查制度。在進行檢查之前,確定此次檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核制度將自查和檢查結(jié)果進行應(yīng)用。
4、建立溝通機制和定期培訓(xùn)制度
為及時有效解決各單位遇到的各種問題,需要建立一個溝通機制,加強溝通,制定問題反饋的流程,針對遇到的問題協(xié)調(diào)解決;在溝通渠道上,除了QQ群外,還在公司BBS中加入一個人力資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)討論的板塊;建立定期培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計劃,完成相應(yīng)的培訓(xùn)材料或使用說明的編制,對反饋中遇到比較多的問題采取培訓(xùn)的方式進行固化。
5、建立系統(tǒng)應(yīng)用辦法
在系統(tǒng)新功能啟用和系統(tǒng)某些功能發(fā)生變更時,先要考慮該功能下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何開發(fā)利用,并將使用說明書同時下發(fā),必要情況下,應(yīng)同時進行培訓(xùn)工作;在一些業(yè)務(wù)方面要求定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報的(如人力月報)或待處理業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)時限的,在辦法中予以明確,執(zhí)行過程中與考核制度結(jié)合。
6、業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定
各單位應(yīng)保證業(yè)務(wù)人員相對固定,并在工作交接時,讓后來人能順利完成業(yè)務(wù)操作;鼓勵業(yè)務(wù)人員了解公司的人事方面相關(guān)制度。