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漢哲產(chǎn)品開發(fā)人員歷經(jīng)多年的開發(fā)調(diào)整,已在眾多企業(yè)實際應(yīng)用中建立了一系列完善、成熟、便捷、實用的管理應(yīng)用系統(tǒng)。秉承系統(tǒng)增強員工體驗,持續(xù)打造高效能組織的理念,目前已形成九大產(chǎn)品系列,業(yè)務(wù)范圍以人力資源數(shù)字化管理平臺為主,并覆蓋企業(yè)管理各主要模塊:i職客人力資源管理系統(tǒng)、極目組織績效管理系統(tǒng)、Han-82人才測評系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、SRP服務(wù)資源管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、流程通系統(tǒng)、BI數(shù)據(jù)系統(tǒng)、W5精益流程管理系統(tǒng)等系統(tǒng)。實現(xiàn)了各類辦公及管理軟件開發(fā)中實現(xiàn)了管理、技術(shù)與服務(wù)的高度融合,成功幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)漢哲CRM客戶管理系統(tǒng)不僅是客戶數(shù)據(jù)錄入存儲系統(tǒng),漢哲CRM管理系統(tǒng)更是一套有效的銷售管理系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠幫助用戶有效的進行客戶數(shù)據(jù)管理、客戶跟進、客戶分析,客戶分類分級管理、項目管理及銷售人員管理,通過這一系統(tǒng)的應(yīng)用能更有效的提高客戶的盈利能力,提高客戶滿意度和客戶忠誠度,從而實現(xiàn)客戶服務(wù)的進一步改善和以客戶為中心的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
  • 漢哲CRM系統(tǒng)主要功能包括:
  • 實現(xiàn)從售前跟蹤,銷售,到售后維護的全流程、全方位管控,使銷售規(guī)范化,標準化;
  • 對客戶檔案、提交文案及合同等進行有效管理,支持客戶資料錄入、編輯和共享,完整記錄跟進細節(jié),使工作效率得到有效提升;
  • 與郵件、短信、QQ、微信等功能相鏈接,使客戶維護工作更方便快捷;
  • 對各種渠道營銷活動進行追蹤記錄,并對市場活動的有效性進行分析評價,為市場活動的開展提供數(shù)據(jù)支持;
  • 超過一定期限未聯(lián)系的客戶自動進入“公海”,成為自由客戶,便于企業(yè)對自由客戶進行統(tǒng)籌管理和跟進。

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