一、單位簡(jiǎn)介

        浙江浙能紹興濱海熱電有限責(zé)任公司隸屬于浙江省能源集團(tuán)有限公司，地處以“人杰地靈”、“名人薈萃”而聞名的古越文化的發(fā)祥地--紹興，地理位置優(yōu)越，交通便利。正依托浙江和紹興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，搶抓機(jī)遇，拓展空間，打造國(guó)內(nèi)綠色環(huán)保熱電企業(yè)和區(qū)域綜合能源供應(yīng)服務(wù)平臺(tái)。

        公司首臺(tái)機(jī)組于2011年10月投產(chǎn)發(fā)電，公司現(xiàn)有一期2臺(tái)400噸/小時(shí)，二期4臺(tái)325噸/小時(shí)熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組，供熱規(guī)模達(dá)到2100噸/小時(shí)，將成為浙江乃至國(guó)內(nèi)最大型的綠色環(huán)保型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。目前公司三期工程及集中供壓縮空氣工程正在建設(shè)，預(yù)計(jì)到2021年投產(chǎn)，四期工程正在開展前期工作。待四期工程全面投產(chǎn)后，公司供熱規(guī)模將達(dá)到3000噸/小時(shí)，將成為國(guó)內(nèi)綠色環(huán)保型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

二、要思路為：通過知事識(shí)人體系這一主要建設(shè)內(nèi)容（同時(shí)也是一公局集團(tuán)的考核思路），進(jìn)行機(jī)關(guān)人員以及項(xiàng)目全員的分級(jí)績(jī)效考核，從而構(gòu)建全員績(jī)效考核體系。

        （一）、知事、識(shí)人體系

        1、知事體系：知事體系（定量考核）即：通過對(duì)不同層級(jí)人員任務(wù)業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行目標(biāo)考核，形成一套能夠不斷提升各部門業(yè)務(wù)完成質(zhì)量與效率，以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)及發(fā)展戰(zhàn)略為目的的業(yè)務(wù)考核體系。在“知事”考核評(píng)價(jià)中，其主要形式以直接上級(jí)評(píng)價(jià)為主，考核內(nèi)容包括公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)值等指標(biāo)，以及分解到員工個(gè)人的任務(wù)定量等；考核結(jié)果主要體現(xiàn)被考核人在本部門或本項(xiàng)目?jī)?nèi)同層級(jí)的橫向排名。

        2、識(shí)人體系：識(shí)人體系（定性評(píng)價(jià)）即：通過識(shí)人體系考核多方位評(píng)價(jià)等方式建立“五維評(píng)價(jià)模型”，對(duì)被考核人員是否具有勝任某個(gè)崗位所必須具有的資格、資歷、勝任力、思想品格及特殊指標(biāo)五個(gè)維度全方位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以持續(xù)提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)為目的的評(píng)價(jià)體系。在“識(shí)人”考核評(píng)價(jià)中，主要以公司機(jī)關(guān)對(duì)口業(yè)務(wù)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)縱向打分為主，考核結(jié)果主要體現(xiàn)同類別縱向排名；主要運(yùn)用于上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核中。

        在績(jī)效考核體系建設(shè)中，知事體系為識(shí)人體系提供了一定的參考依據(jù)；而識(shí)人體系是對(duì)知事體系的進(jìn)一步推進(jìn)，兩個(gè)系統(tǒng)相互促進(jìn)、動(dòng)態(tài)發(fā)展。

        （二）、構(gòu)建全員績(jī)效考核體系，在確立知事識(shí)人體系這一績(jī)效考核體系建設(shè)的主體思路后，浙能熱電決定對(duì)機(jī)關(guān)人員以及項(xiàng)目全員進(jìn)行分級(jí)績(jī)效考核，從而構(gòu)建全員績(jī)效考核體系。

        1、公司機(jī)關(guān)的全員績(jī)效考核

        其主要思路為：通過績(jī)效管理增強(qiáng)機(jī)關(guān)員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，加強(qiáng)機(jī)關(guān)員工與項(xiàng)目員工的輪換交流，不斷推進(jìn)干部能上能下，造就一支富有競(jìng)爭(zhēng)力的、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)員工隊(duì)伍，確保公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

        考核流程：季度（半年度）考核：被考核人根據(jù)本人承擔(dān)的年度重點(diǎn)工作指標(biāo)填寫工作計(jì)劃，直接上級(jí)審批后進(jìn)行實(shí)施，到季度末再由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行打分，同時(shí)進(jìn)行下一季度的工作計(jì)劃填寫，如此循環(huán)往復(fù)。在浙能熱電的機(jī)關(guān)單位中，季度（半年度）考核主要適用于定期對(duì)副總師及科長(zhǎng)等人員進(jìn)行的知事考核中。

        年終述職：各級(jí)被考核人年度末分別進(jìn)行年度述職，并由包括項(xiàng)目的各層級(jí)考核人對(duì)匯報(bào)人該年度的工作完成情況進(jìn)行評(píng)分。季度考核及年終述職分別占有一定的權(quán)重，公司將員工或干部的最終得分作為其年度的綜合評(píng)分。 

        2、項(xiàng)目經(jīng)理部的全員績(jī)效考核

        在推進(jìn)實(shí)行公司機(jī)關(guān)全員考核的同時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部全員的橫向及縱向統(tǒng)籌管理；全面推進(jìn)定崗定編、分名倒排、循環(huán)考核、賦能培訓(xùn)的基層項(xiàng)目考核機(jī)制。

        除去集團(tuán)固有的“知事+識(shí)人”考核方向外，項(xiàng)目經(jīng)理部的全員績(jī)效考核體系還包含對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測(cè)評(píng)，主要是以項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的政治素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)形象等方面作為主要考核內(nèi)容。同時(shí)，浙能熱電將領(lǐng)導(dǎo)班子民主測(cè)評(píng)、知事考核、識(shí)人考核一起并入項(xiàng)目經(jīng)理部的三維立體考核體系。

三、績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)用效果與展示

        （一）、與OA系統(tǒng)、微信集成

        在系統(tǒng)建設(shè)中預(yù)留了相關(guān)的集成標(biāo)識(shí)，并且將績(jī)效考核系統(tǒng)融入到OA系統(tǒng)中。用戶只需在人員信息中填寫集成標(biāo)識(shí)即可關(guān)聯(lián)平臺(tái)與用戶OA，登錄OA進(jìn)行待辦處理。

        系統(tǒng)管理員可點(diǎn)擊頁面的績(jī)效待辦跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)頁面進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理。與公司OA系統(tǒng)進(jìn)行集成后，系統(tǒng)可在季度或月度初，將計(jì)劃填寫待辦自動(dòng)發(fā)送至各被考核人OA中，由被考核人填寫計(jì)劃，計(jì)劃填寫完成后由被考核人的直接上級(jí)進(jìn)行審批后執(zhí)行。季度或月度末，系統(tǒng)會(huì)向各被考核人發(fā)送填寫計(jì)劃完成情況的待辦提醒，填寫完成后開啟打分。

        在手機(jī)端系統(tǒng)支持計(jì)劃填寫、審批、打分全流程。通過微信消息提醒，點(diǎn)擊進(jìn)入后可在手機(jī)端直接處理任務(wù)目標(biāo)及完成情況填報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分等相關(guān)任務(wù)。

        （二）、考核優(yōu)秀率控制

        在績(jī)效考核工作中，評(píng)分排名顯得尤為重要。如果考核結(jié)果皆為優(yōu)秀或不稱職，這說明考核工作失效且無意義。因此，在績(jī)效考核系統(tǒng)中進(jìn)行了優(yōu)秀率設(shè)置。

        如圖所示若公司將優(yōu)秀率設(shè)置為30%，說明只有三成左右的人可以得到區(qū)間為95~100的績(jī)效分?jǐn)?shù),如果超出人數(shù)限制,則無法提交評(píng)價(jià)結(jié)果,這種方式實(shí)際上減少了審核把關(guān)等具體工作環(huán)節(jié)，大大提升了管理效率。

        （三）、機(jī)關(guān)員工年終述職評(píng)價(jià)應(yīng)用

        機(jī)關(guān)員工年終述職評(píng)價(jià)主要采用系統(tǒng)平臺(tái)360考核模塊，公司于年終組織機(jī)關(guān)全體 員工進(jìn)行述職，集中對(duì)公司副總師、各部門負(fù)責(zé)人、各部門副職、高級(jí)主管及以下員工的述職情況及全年工作業(yè)績(jī)采用多層次、多角度的評(píng)價(jià)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目代表等多方位全面的評(píng)價(jià)，形成最終的年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果。述職會(huì)議采用二維碼網(wǎng)絡(luò)評(píng)分，采用互聯(lián)網(wǎng)+的方式開展績(jī)效考核工作，二維碼按身份類別區(qū)分，多層級(jí)評(píng)價(jià)和科學(xué)快捷的評(píng)分方式提高了工作效率。

四、績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值

       通過高效智能的云系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置大大減輕了業(yè)務(wù)人員工作壓力，從而釋放更多精力。

        （一）、革命性提升工作效率

        免除大量手工操作。從制表、發(fā)表、收表到監(jiān)控、催促、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告撰寫等各環(huán)節(jié)都在線上流轉(zhuǎn)，免除大量的手工操作，測(cè)評(píng)工作更加有序。

        一鍵催促功能，智能高效。系統(tǒng)管理員可通過監(jiān)控頁面發(fā)現(xiàn)逾期未評(píng)價(jià)的人員，通過系統(tǒng)一鍵發(fā)送待辦催促通知，從而減少線下的溝通成本，保證工作的高效完成。

        系統(tǒng)自動(dòng)匯總分?jǐn)?shù)。浙能熱電的考核指標(biāo)多樣且繁雜，各類指標(biāo)都需要按照既定規(guī)則進(jìn)行匯總計(jì)算。而系統(tǒng)的最大優(yōu)勢(shì)就在于憑借其強(qiáng)大的計(jì)算能力，最低限度的降低差錯(cuò)，整個(gè)考核內(nèi)容“零人工”，全部實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)閉環(huán)內(nèi)。

        （二）、實(shí)施周期短、低風(fēng)險(xiǎn)

        全員績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)在一個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施周期短，風(fēng)險(xiǎn)較低。且系統(tǒng)實(shí)施無需準(zhǔn)備硬件環(huán)境，登錄官網(wǎng)進(jìn)行賬戶注冊(cè)后，郵箱激活即可使用。配置簡(jiǎn)單，管理員快速上手。

        （三）、渠道全覆蓋、實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核全員參與

        手機(jī)端應(yīng)用的大范圍展開，使業(yè)務(wù)工作的參與度也得到的顯著提升。用戶可使用電腦、手機(jī)、平板等工具通過OA待辦、鏈接、郵箱、二維碼等多種方式參與到績(jī)效考核當(dāng)中。擺脫傳統(tǒng)考核受地域，時(shí)間，方式的限制。參與度從而得到顯著提升。

        （四）、全過程監(jiān)控增信心、更放心

        在系統(tǒng)平臺(tái)中，對(duì)考核參與者的辦理狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)進(jìn)展情況、用時(shí)情況全程掌握，直觀高效，提高業(yè)務(wù)處理效率。